谦卑是一种品质,意味着愿意承认自己的强项和弱项,欣赏他人的积极价值、优势和贡献。谦卑不仅被看作是一种道德诉求,更被提升为一种重要的管理智慧,服务型领导、参与型领导、第5 级领导等都将谦卑作为其特质之一。
近年来,领导谦卑行为对创新的影响备受关注,但一直缺乏对有效情境的探讨。更重要的是,以往研究普遍聚焦于团队与个人层面,缺少从组织层面考察领导谦卑行为对创新的影响。
近日,同济大学经济与管理学院张金涛博士等通过将团队谦卑的概念运用于企业管理层,以在沪深A股上市的高新技术企业作为样本,在区分产权性质差异的前提下实证研究管理层谦卑对企业研发投入强度的影响及其边界条件。
管理层谦卑是企业高层管理者谦卑行为的聚合,属于团队谦卑行为。团队谦卑是在领导谦卑的基础上进一步延伸出来的概念,是以承认错误与局限,赞扬追随者的优势,对新想法、建议与反馈的开放,为行为互动模式的一项人际团队程序,能够促进建言、表明局限之处、认同独特的成员优势或专长。通过实证研究发现,团队谦卑通过集体发展关注、提升团队心理资本对团队绩效产生积极影响。
尽管已有文献提倡重视领导者谦卑行为对创新的积极影响,但对于领导者谦卑与创新的关系,实际上存在两种竞争性的解释。
一方面,从谦卑的内涵维度分析,谦卑的管理层有助于企业创新,促进企业增加研发投入。首先,谦卑的管理层能够准确看待企业自身存在的不足,从而产生自我超越的意愿。在这种意愿的推动下,谦卑的管理层倾向于采取有别于以往的策略来提升企业。其次,谦卑的管理层赞扬下属的优势,重视下属的贡献,这有助于促进下属的组织认同,激发员工创造力,从而促进团队创新。然后,谦卑的管理层对新想法、建议与反馈的开放性,会使其更加欣赏下属创新性的想法和建议,并更加积极地作出反馈,会促使企业内部形成创新性的氛围,提升员工对创新的重视,从而增加企业创新活动。
另一方面,在谦卑的3 个基础维度之上,谦卑的领导者具有避免过度自信的显著特点这种避免过度自信的品质有助于企业绩效的提升。管理者过度自信会使其具有较高的风险承担意愿,而创新是一个充满风险的过程,研发投入在一定程度上能够体现企业承担的风险,研发投入强度越大意味着企业需要面对越高的技术创新风险。所以谦卑的管理层因为其避免过度自信的特点会抑制企业研发投入。
张金涛博士等科研人员通过使用客观指标和二手数据的方法发现:
谦卑的管理层会降低企业研发投入强度,这在不同产权性质的企业中存在显著差异。具体地,当国有企业风险承担水平较高以及非国有企业面对较弱的行业竞争时,谦卑的管理层会对企业研发投入强度具有显著的负向影响;相对地,当国有企业风险承担水平较低以及非国有企业面对较强的行业竞争时,谦卑的管理层会促进企业研发投入。进一步研究发现,在产权性质差异情境下,管理层谦卑行为对国有企业与非国有企业探索式创新与利用式创新行为具有不同的影响。
这项研究得到了国家自然科学基金项目、上海市哲学社会科学规划青年项目的资金支持,成果以《谦卑的管理层能否促进企业研发?——产权差异视角下的多重边界效应研究》为题发表于《科学学与科学技术管理》。