新疆煤炭资源富集，尤其是准东、将军庙、哈密、红淖等片区，每天有源源不断的煤炭搭载火车运往疆内外各地。今年以来，新疆铁路部门健全与自治区有关单位运输沟通协调机制，定期对接煤炭供、存、耗情况和保供运输需求，安排重点煤矿企业客户代表做好全方位营销服务。同时，积极协调相关厂矿企业、各货运中心，组织跨局始发敞顶箱煤炭专列每列不少于45辆，开车时保证装满装足，减少列车在途中的中转改编作业次数，实现了煤炭专列运量和质量的双提升。
新疆铁路部门将保障民生作为工作重中之重，在煤炭运输运力运能方面给予重点支持，不断提升疆煤运输通道能力。落实精准调度指挥，加大乌西至乌北间列车组织力度，保证乌西至乌北间开行40列；用好三坪至头屯河间联络线能力，三坪至头屯河间开行20列，充分释放乌鲁木齐枢纽和乌西站区域能力，确保兰新铁路、乌将铁路主通道的畅通，全力实现快装快运。
“我们加强了与兰州局、青藏公司等兄弟单位的合作，积极构建以跨局循环列车为主体的疆煤运输模式，在加快车辆循环的同时，保证了疆煤外运的规模化运输，提升了下游企业的电煤库存量。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司调度所生产计划室副主任李海说。
随着电煤和生产用煤需求增加，新疆铁路部门优化直通内地的煤炭运力安排，大力开行跨局敞车、敞顶箱煤炭专列，将煤炭运往甘肃河西走廊、成渝和贵州等地，保证疆煤外运的规模化运输。截至目前，疆煤外运量达5170.9万吨，运量同比增长7.7%。
在保证企业用煤的同时，新疆铁路部门加强与南疆喀什、和田、克州三地州相关部门的沟通联系，积极组织民生煤运输。截至目前，新疆铁路累计运输“暖心煤”43.8万吨，为全力保障能源安全可靠供应和人民群众温暖过冬提供运力支撑。
