5月8日，国家中小企业数字化转型促进中心（以下简称“数促中心”）在山东济南正式对外开放运营，该中心也是全国首个面向中小企业提供服务的功能类国家级数字化转型促进中心。
据悉，该数促中心将聚焦中小企业“不愿转、不会转、不敢转”共性问题，创新设置诊断体检等功能分区，构建一体化服务生态。通过打造精准供需对接服务平台，开启了山东中小企业数字化转型的新篇章。
数促中心在设计和建设上颇具特色和亮点。在设计、建设和运营中实现了三个首创。
一是首创“企业端”视角。区别于传统展厅，数促中心坚持需求导向，从中小企业视角出发，按照诊断评估、案例展示、供需匹配、场景体验、要素保障等逻辑动线，提供“可体验、可感知”的全流程一站式服务。
二是首创“柔性化”展示。数促中心统筹“线上+线下”一体化布局，线上公共服务平台提供资源汇集和供需服务，实现了数据打通共享，为柔性化、可成长展示提供数据支撑和算法保障；线下体验中心根据不同行业特性搭建体验场景，可实现快速、灵活部署。
三是首创“一码游”服务。每个企业基于二维码完成数字化转型诊断后，可凭此码在各大功能区获得案例匹配、场景体验、方案推荐、配套服务等转型服务资源的精准推送，做到“一企一策”，真正让中小企业“转得起、用得上、出效益”。
“中小企业是数字化转型的主战场，我们聚焦中小企业特征及需求，创新探索出精准高效服务模式，通过三个首创实现供需精准匹配，提升服务有效供给。”国家中小企业数字化转型促进中心负责人李文博告诉记者。
从实际来看，不少中小企业数字化转型目前仍面临“不愿转、不会转、不敢转”的共性问题。针对这些存在问题，国家中小企业数字化转型促进中心相关负责人彭传军介绍说，数促中心创新设置了6大功能分区，将有针对性的体验展示。
通过“数字化”的问诊把脉和“看得见、算得清”的看样学样帮助中小企业对标对表、发现不足，引导企业“愿转”；通过供需对接、精准匹配、场景体验、方案推荐，帮助企业找到转型需要的产品服务，明确路径方法，指导企业“会转”；通过政策服务、金融保障、人才实训帮助企业找政策、找资金、找人才，助力企业“敢转”。
数促中心的解决方案已经在企业落地应用。作为数字化企业转型的代表，青岛亿东煤矿机械制造有限公司副总经理冷刚在接受采访时表示，作为传统企业，数字化转型迫在眉睫。通过打造生产透明管理系统，在企业生产经营中，包括人员报工，工序工艺管理等多个生产环节进行数字化管理，生产效率提升了10%，“确实感受到了数字化对于企业发展的重要作用”，冷刚说到。
人才是推动企业转型的关键核心，据了解，目前数促中心也已经开展了相关人才培训工作。在谈及人才建设方面，彭传军表示，数促中心接下来会充分利用“人才培训”功能区，通过开展一系列的培训实训，帮助中小企业系统建设数字人才队伍，目前已举办6场转型培训，累计培训600余人次。
据了解，当前培训主要聚焦“三类人员”开展，对于企业主要负责人，通过理论授课、实地观摩、现场交流等，让企业主要负责人深入了解数字化时代的商业模式和技术趋势，持续提升企业“一把手”数字化系统的理解和应用能力，激发企业的转型发展意识，对于企业技术人员，系统设计了实训课程，开展岗位技能提升培训。
此外，对于高职院校人才，数促中心积极与各大职业院校建立合作培养机制，推动高职院校的实训教室与数促中心人才培养基地互补利用。进一步深化产教融合，共同培养未来数字化专业人才。
在企业转型过程中，资源要素保障尤为重要，全面丰富的转型资源是数促中心提供高效服务的基础。据悉，数促中心征集了一批“小快轻准”的数字化产品，形成更为丰富的场景和案例，加速推动供需对接。
截至目前数促中心汇聚各类服务商400余家、数字化产品和解决方案超过1000套，体验场景涵盖机械、化工、食品、电子信息、服装纺织、建材等重点行业，累计为1400余家企业提供诊断、对接、培训等数字化转型服务。
“数字化转型既是助企纾困之举，也是提升企业竞争力的关键措施”，山东省工业和信息化厅工业互联网处副处长张旭表示，坚持把数促中心作为推动全省中小企业转型发展的重要载体，高位谋划推进、全面集聚资源。未来将通过聚合力、提服务、树品牌等举措，建强用好数促中心，提标提速全省工业企业数字化转型。
下一步，数促中心将紧密聚焦中小企业数字化转型需求，积极开展“双走进”活动，优化“一码游”精准服务模式，进一步链接国内优质资源、放大服务能力和范围，全年服务企业超过10000家，力争到2026年汇聚优质服务商1300家左右、形成优质解决方案5000余个，培训企业家超过1万人次，全力打造全国领先的中小企业数字化转型新标杆。
来源：数字国资
