摘要
开放式创新社区是一种基于互联网的创新平台,作为一种新型的创新模式,开放式创新社区已引起企业界与学术界的广泛关注和高度重视。在创新引领发展的现实环境下,为了提高开放式创新社区管理水平,使企业有效利用外部创新资源,提升创新绩效。从综合管理视角出发,将平衡计分卡工具引入到开放式创新社区管理中。同时,考虑到平衡计分卡的动态不足性,结合系统动力学方法,对开放式创新社区建立动态的平衡计分卡分析模型。通过模型分析,认为开放式创新社区运行过程中的关键管理要素为社区成员数量、创意提交与实现数量以及创新收益,并针对关键管理要素,提出管理建议,以实现企业对开放式创新社区的高效管理。