移动互联网兴起带来新的交易模式，即借助于微信平台形成的团购模式。通过对社区居民基于自身需求创造性建立起来的团购“吃货群”的分析，透视该模式的信任建构机制，发现在正式制度相对缺乏的背景下，该群借助于移动互联网技术形成紧密且富有弹性的关系网络，将团员之间、团员与团长之间、团长与商家之间、团员与商家之间的多重信任关系整合其中，建构起环环相扣又具有稳定结构的信任体系。原本处于散户状态的消费者因微信群的整合而发生连接，构成了一种有共同需求的网络集团，从而实现了交易关系中的自主赋权，并通过声誉约束和传播扩散机制进一步增强自身的力量。此模式约束了商家的失信行为，有效规避了一般互联网企业主动赋权中的漏洞。从“吃货群”团购模式的成功实践来看，移动互联网的新特征带来个体和组织存在方式的根本变化，激发社会、企业与个体需求的有效结合，可为解决互联网企业信任难题及创新信任生产之道提供启示。

一、文献回顾及问题的提出
（一）信任的影响因素
（二）商业交易中的信任博弈
（三）社区团体信任建构
（四）文献评述及问题的提出
二、社区微信团购群的形成与发展
（一）社区微信团购群的形成
（二）疫情推动社区团购模式的发展
（三）社区能人（团长）的崛起
三、社区微信团购模式中信任建构的环节
（一）情感认同与关系网动员：团员之间的信任力量
1.认知和情感奠定初始信任
2.群体认同
3. 关系网动员
（二）工具性和情感性：团员对团长的信任托付
（三）甄别和规范：团长对商家的信任约束
（四）可信度检测：团员对商家的信任持续
（五）团购群的信任体系建构
四、社区微信团购模式中的信任维护
（一）自主赋权赋能
（二）声誉约束和传播扩散
五、结论：团购模式中信任建构机制的创新

黄晓晔.移动互联网时代商业交易中的信任建构——基于对J社区微信团购群的考察[J/OL].中国矿业大学学报(社会科学版):1-12[2023-06-18].http://kns.cnki.net/kcms/detail/32.1593.C.20230602.1409.002.html